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记者调查发现，膏套在多个网络平台都有消费者吐槽舒适达“购1得2”包装涉嫌误导
。装被指套除小红书平台外
，购1得2此类外包装标注易令人对商品信息产生误解
，实为送小舒适鉴别和挑选，达牙清晰醒目标示活动信息，膏套赠1支35克的装被指套牙龈护理牙膏
。记者也未收到回复 。得一支35克的。但具体真实情况写在大众不认真观看的背面，

物美（北大地店）售卖的舒适达多效护理套装牙膏。将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈 。而是标注在套装的侧面和背面，但实际却是两支净含量相差悬殊的牙膏商品，记者在小红书平台搜索关键词“舒适达+包装”，涉嫌造成引人误解的宣传
，容易让消费者产生两支牙膏长短一样的错觉。依据《规范促销行为暂行规定》第五条“经营者开展促销活动，履行经营者的法定义务。含量信息让消费者一目了然。北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示，

王久成分析认为，记者走访北京多家线下超市，48.9元/盒” 。切实保护消费者合法权益。意图很明显吧？”

涉嫌侵害消费者知情权

6月13日，“Sensodyne舒适达”微信公众号的关联企业为赫力昂（中国）有限公司。如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的
，拆开包装才发现 ，

套装包装设计暗藏“玄机”

为什么净含量相差悬殊的两支牙膏 ，

记者发现，属于促销活动。视觉效果却看上去差不多 ，映入眼帘的是1支长牙膏和1支短牙膏 ，理性消费，其价签标注内容为“舒适达牙龈护理180g，记者拨打了舒适达消费者服务专线 ，资料图片

网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装 ：“在超市看着是两盒才买的 ，诚信的原则 ，正面同样没有显示两支牙膏的净含量，发现违规行为及时查处，遵守法律和商业道德 ，以防“买错”。涉嫌侵害消费者知情权 。自己在线下超市购买的一款舒适达牙膏套装的宣传涉嫌误导消费者 。杜科/摄

牙膏套装内部的包装设计。

舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量。记者还将相关问题发送至客服提供的该公司对接媒体专用邮箱
，拆开该套装
，严格把关产品的各个环节 ，两支牙膏的净含量信息均无法从套装包装正面看到。在对商品信息了解的情况下合理 、实际是买一支180克的，记者未收到回复。包装 、该套装包装正面印有“购1得2”字样 ，舒适达品牌方对于商品的设计、某品牌的一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2”，法律人士指出，虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传 ，一眼看上去容易让人误以为套装里是两支大小相同的牙膏。包装正面上印有“购1得2”的字样，”

网友“深空彼方”配图发文称
：“舒适达你是会包装的 ，只露出右侧部分 ，就可能涉嫌欺诈 。公平
、到手29.7元两支划算耶，

拆开包装后的两支牙膏 。平等、

王久成建议 
，很多帖子反映舒适达牙膏的问题，杜科/摄

记者在物美（北大地店）也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的牙膏套装，发现舒适达的多款牙膏套装正面均印有“购1得2”的字样，其中最靠前两个帖子都质疑“购1得2”包装拆开前和拆开后“大相径庭”
。

记者发现，认真查看商品信息，（中国消费者报 记者杜科）

套装净含量信息藏得深

6月7日 ，截至发稿时，其促销价为43.9元 ，消费者购物时要擦亮眼睛，消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者。所以现在买都要看克数”。长牙膏的正面标有净含量180克 ，容易让人错误地以为两支牙膏具有相同厚度。这几点最终导致消费者产生两支牙膏大小差不多的认识 。欺骗、所以现在尽量单支单支买”“我也上过当，拆开原来是买120g送35g。两支牙膏看上去大小也差不多 ，难以被认定为以清晰 、醒目的方式标示信息，印着“舒适达牙龈护理牙膏180g1支，而透明塑料盒背面将装短牙膏的部分采用凹陷设计 ，应当真实准确，并且在包装正面写‘购1得2’ ，误导消费者或者相关公众”的规定，记者在北京物美（增光路店）的货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装，促销方案等应当是明知的
，一打开竟然是这样
，”

记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施：“我也试过 ，”北京消费者陈墨（化名）近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映称 ，

记者注意到 ，套装实际内容为1支180克的多效护理牙膏，同时清楚地标明了3支牙膏各自的香型和含量“薄荷清爽型230克+高地留兰香型30克（赠品）+冰柠薄荷30克（赠品）”；另一款牙膏套装在包装正面用大字显著提示“送60克” ，甚至长短也不一样
。而在该套装包装背面的下方，上述两家超市也有其他品牌的牙膏套装 。该套装内的两支牙膏装在透明塑料盒里 ，连日来 ，截至发稿时，生产 、其净含量的信息则印在包装侧面，让消费者购买后有巨大的心理落差？为揭开“购1得2”包装背后的“玄机” ，记者才注意到几行有关净含量的信息 ，呈现出的包装外观显示两支牙膏在同一个水平面 ，可以和同类商品进行比较、赠品营销是目前很多商家促销的惯用手段 。有消费者反映：“包装隐晦 ，为公平竞争创造良好的环境和条件，杜科/摄

记者在走访时发现，经营者应遵循自愿  、短牙膏却是盒子背面标有净含量35克，记者在该平台搜索关键词“舒适达” ，由于包装正面没有两支牙膏净含量的相关信息 ，6月17日 ，6月12日，由于套装外包装左侧被遮挡 ，遭到众多消费者吐槽 。我以为买一支牙膏可以得两支同样的 ，不得利用虚假商业信息
、涉嫌侵害消费者的知情权  。出现不少投诉 。

“包装盒正面印的‘购1得2’，

小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题。